تقوم الأمانة العامة للجان بالأدوار التالية:
- تقديم الدعم والمساندة القانونية والإدارية والفنية للجان.
- الإشراف على كافة إجراءات معالجة الدعاوى وتبادل مذكراتها وتجهيزها.
- دراسة الدعاوى وتحليلها من النواحي القانونية والمحاسبية والفنية وإعداد التقارير لعرضها على اللجان.
- تقديم الدعم القانوني والإداري للجان قبل وأثناء عقد الجلسات.
- صياغة مسودة القرارات الصادرة عن اللجان، وتسبيبها وفقاً لما نصت عليه الأنظمة ذات الصلة.
- إبداء الرأي والمشاركة في الدراسات المتعلقة بالأنظمة واللوائح ذات الصلة.
- إجراء البحوث والدراسات والاستشارات القانونية والفنية.
- استخلاص المبادئ من قرارات اللجان.
- تصنيف القرارات التي تصدرها اللجان وتبويبها، تمهيداً لنشرها.
- متابعة مؤشرات قياس أداء اللجان المعتمدة والمستهدفات الموضوعة.
- إعداد إحصائية سنوية عن أعمال اللجان وقراراتها ومدد التقاضي.
- توعية المتعاملين والأطراف ذوي العلاقة بالأحكام المتعلقة بالأنظمة ذات العلاقة.
- اختزال القرارات النهائية وترجمتها ونشرها.
- استقبال المراجعين والرد على استفساراتهم.