Service Statistics

This page contains information of interest to visitors, helping them easily access the required data.

إحصائيات استخدام الخدمات للشهر الحالي:

i
الخدمة
الشهر
عدد مرات الاستخدام
1
الاستعلام عن أوامر الدفع
April 2026
380942
2
متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
April 2026
1558
3
استعلام مراجعي الادارة العامة للمصروفات
April 2026
986
Showing 1 to 3 of 3 entries.

إحصائيات استخدام الخدمات للشهر السابق:

i
الخدمة
الشهر
عدد مرات الاستخدام
1
الاستعلام عن أوامر الدفع
March 2026
256764
2
استعلام مراجعي الادارة العامة للمصروفات
March 2026
1007
3
متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
March 2026
1390
4
التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية
March 2026
6
Showing 1 to 4 of 4 entries.

إحصائيــات استخــدام الخدمـات​​:

i
الشهر
الاستعلام عن أوامر الدفع
الاستعلام عن العوائد السنوية
استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصة
​متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
​التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية
​عدد المستخدمين المسجلين
1
March 2026
256764
0
1007
1390
6
259167
2
February 2026
348444
1
8
1693
0
350146
3
January 2026
218491
0
1078
2144
0
221713
4
December 2025
1056730
7
1094
2412
0
1060243
5
November 2025
176151
2
391
708
0
177252
6
October 2025
466728
0
1242
2088
0
470058
7
September 2025
404648
28
1515
1947
1
408139
8
August 2025
497699
74
1166
2294
1
501234
9
July 2025
579578
49
1169
1462
0
582258
10
June 2025
393033
3
681
998
1
394716
Showing 1 to 10 of 28 entries.

إحصائيــات زيارة صفحة الخدمـات:

i
الشهر
الاستعلام عن أوامر الدفع
الاستعلام عن العوائد السنوية
استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصة
​متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
​التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية
1
August 2024
9876
5475
23425
5230985
34234
2
September 2024
675
465
54867
765
5096476
3
October 2024
675
465
54867
765
5096476
4
January 2018
1000
1000
1000
1000
1000
5
February 2018
1137
1137
1137
1137
1137
6
March 2018
1274
1274
1274
1274
1274
7
April 2018
1411
1411
1411
1411
1411
8
May 2018
1548
1548
1548
1548
1548
9
June 2018
1685
1685
1685
1685
1685
10
July 2018
1822
1822
1822
1822
1822
Showing 1 to 10 of 25 entries.

إحصائيات رضى العملاء:

i
الشهر
رضى العملاء عن خدمة الرقم الموحد (19990)
رضى العملاء عن خدمة المحادثة المباشرة
متوسـط نسبــة رضى العمـ​لاء
1
February 2026
90.0
80.0
85.0
2
January 2026
91.0
81.0
86.0
3
December 2025
91.0
77.0
84.0
4
November 2025
93.0
77.0
84.0
5
October 2025
93.0
79.0
86.0
6
September 2025
94.0
82.0
88.0
7
August 2025
93.0
83.0
88.0
8
July 2025
94.0
88.0
91.0
9
June 2025
93.0
87.0
90.0
10
May 2025
91.0
82.0
87.0
Showing 1 to 10 of 28 entries.

إحصائيات الشكاوي​:

i
الشهر
إجمالي التواصل من جميع قنوات مركز الخدمة الشامل "اعتمد"
عدد الشكاوي المستلمة ​
1
February 2026
101072
8
2
January 2026
11397
11
3
December 2025
140570
45
4
November 2025
159274
132
5
October 2025
183690
118
6
September 2025
162404
69
7
August 2025
179260
518
8
July 2025
177220
83
9
June 2025
87473
50
10
May 2025
103356
119
Showing 1 to 10 of 28 entries.

مواضيع يتردد عليها المواطنين

الحملات التثقيفية للعملاء على منصة X

الإجراءات التصحيحية الخاصة بمؤشر رضا العملاء والشكاوى

Last Modified Date: At Saudi Arabia Time
Was this page useful?

: 0 / 280

Please select at least one option.
(Read Only)

: 0 / 250

: 0 / 280

Please select at least one option.
(Read Only)

: 0 / 250