احصاءات المستخدمين
احصاءات الدول
احصاءات الصفحات الاكثر استخداما
إحصائيات استخدام الخدمات للشهر الحالي
-
| الخدمة | الشهر | عددمرات الاستخدام |
|---|
| الاستعلام عن أوامر الدفع | أبريل 2025 | 442202 |
| استعلام مراجعي الادارة العامة للمصروفات | أبريل 2025 | 804 |
| متابعة المعاملات المقدمة للوزارة | أبريل 2025 | 676 |
إحصائيات استخدام الخدمات للشهر السابق
-
| الخدمة | الشهر | عددمرات الاستخدام |
|---|
| الاستعلام عن اوامر الدفع | مارس 2025 | 274423 |
| استعلام مراجعي الادارة العامة للمصروفات | مارس 2025 | 1409 |
| متابعة المعاملات المقدمة للوزارة | مارس 2025 | 1030 |
إحصائيــات استخــدام الخدمـات
الشهر
|
الاستعلام عن أوامر الدفع
|
الاستعلام عن العوائد السنوية
|
استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصة
|
متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
|
التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية
|
عدد المستخدمين المسجلين
|
مارس 2025
|
274423 |
0 |
1409 |
1030 |
0 |
553729
|
فبراير 2025
|
307468
|
2 |
1488 |
1019 |
0
|
309977
|
يناير 2025
|
268441 |
6
|
1032 |
1015
|
0
|
270494
|
ديسمبر 2024
|
832808
|
14
|
1111 |
1632
|
33 |
832808
|
نوفمبر 2024
|
367656
|
17
|
858
|
1199
|
40
|
96037
|
أكتوبر 2024
|
303763
|
43 |
1106
|
1962 |
66
|
19635
|
سبتمبر 2024
|
245423
|
49
|
1047 |
1442
|
62 |
24802
|
أغسطس 2024
|
289302
|
19 |
1370 |
1974
|
93 |
29275
|
يوليو 2024
|
296639 |
76
|
1104
|
1829 |
115 |
29983
|
يونيو 2024
|
184578
|
6 |
944
|
1003 |
205 |
23381
|
مايو 2024
|
246929 |
11
|
1349 |
1127 |
83
|
13433
|
أبريل 2024
|
293,060 |
8 |
1,374
|
983 |
58 |
16478
|
مارس 2024
|
370623
|
87
|
2210
|
1148
|
74
|
18357
|
فبراير 2024
|
350471
|
1161
|
4670
|
1513
|
74
|
24587
|
يناير 2024
|
107308
|
1574
|
1779
|
1694
|
67
|
18955
|
ديسمبر 2023
|
338128
|
2476
|
1475
|
1793
|
82
|
28334
|
|
إجمالي المستخدمين المسجلين في الخدمات: 9645164 |
إحصائيــات زيارة صفحة الخدمـات
الشهر
|
الاستعلام عن أوامر الدفع
|
الاستعلام عن العوائد السنوية
|
استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصة
|
متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
|
التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية
|
أكتوبر 2024
|
3207
|
0
|
0
|
1962 |
66
|
سبتمبر 2024
|
2941
|
1
|
0 |
1442
|
62 |
أغسطس 2024
|
3629
|
0 |
1
|
1974
|
93 |
يوليو 2024
|
1822 |
2
|
2
|
1829 |
115 |
يونيو 2024
|
2385
|
6 |
1
|
1003 |
205 |
مايو 2024
|
3210
|
0
|
0
|
1127 |
83
|
أبريل 2024
|
3026
|
5 |
7
|
3026
|
58 |
مارس 2024
|
3818
|
0
|
0
|
3818
|
74
|
فبراير 2024
|
4055
|
1
|
0
|
4055
|
74
|
يناير 20245
|
2310
|
0
|
6
|
2310
|
67
|
ديسمبر 2023
|
2492
|
2
|
2
|
2491
|
82
|
نوفمبر 2023
|
2598
|
5
|
2
|
2598
|
82
|
إحصائيات رضى العملاء
الشهر
|
رضى العملاء عن خدمة الرقم الموحد (19990)
|
رضى العملاء عن خدمة المحادثة المباشرة
|
متوسـط نسبــة رضى العمـلاء
|
مارس 2025
|
%90
|
%79 |
%85
|
فبراير 2025
|
%90 |
%79
|
%85
|
يناير 2025
|
%91
|
%79 |
%85
|
| ديسمبر 2024 |
%89 |
%83 |
%86
|
نوفمبر 2024
|
%89
|
%83
|
%86
|
| أكتوبر 2024 |
%88
|
%83 |
%86
|
سبتمبر 2024
|
%89
|
%83 |
%86
|
أغسطس 2024
|
%88
|
%80 |
%84
|
يوليو 2024
|
%88
|
%77 |
%83
|
|
يونيو 2024 |
%90
|
%76
|
%83
|
مايو 2024
|
%89
|
%81
|
%85
|
أبريل 2024
|
%87
|
%82
|
%85
|
مارس 2024
|
%88
|
%79
|
%84
|
فبراير 2024
|
%91
|
%84
|
%88
|
يناير 2024
|
%94
|
%76
|
%85
|
ديسمبر 2023
|
%91
|
%75
|
%83
|
نوفمبر 2023
|
%90
|
%75
|
%83
|
إحصائيات الشكاوي
الشهر
|
إجمالي التواصل من جميع قنوات مركز الخدمة الشامل "اعتمد"
|
عدد الشكاوي المستلمة
|
مارس 2025
|
46839 |
81
|
فبراير 2025
|
53973 |
98
|
يناير 2025
|
69762 |
91
|
ديسمبر 2024
|
570238 |
220
|
نوفمبر 2024
|
96037 |
144
|
| أكتوبر 2024 |
114087 |
168
|
سبتمبر 2024
|
80208 |
109
|
أغسطس 2024
|
92141 |
148
|
يوليو 2024
|
79577
|
155
|
يونيو 2024
|
57358 |
47
|
مايو 2024
|
101432 |
472
|
أبريل 2024
|
84872 |
302
|
مارس 2024
|
73407
|
30
|
فبراير 2024
|
106804
|
66
|
يناير 2024
|
110460
|
289
|
ديسمبر 2023
|
79328
|
669
|
نوفمبر 2023
|
100416
|
882
|
محتوى الصفحة
آخر تعديل :
24/04/2025 05:05 م