SubSite Banner

خدمات عامة للبوابة

 إحصائيات الموقع الإلكتروني

احصاءات المستخدمين

احصاءات الدول

احصاءات الصفحات الاكثر استخداما



 

إحصائيات استخدام الخدمات للشهر الحالي

  • الخدمةالشهرعددمرات الاستخدام
    الاستعلام عن أوامر الدفعيوليه 2024248849
    متابعة المعاملات المقدمة للوزارةيوليه 20241556
    استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصةيوليه 2024917
    التحقق من وثائق موظفي وزارة الماليةيوليه 202498
    الاستعلام عن العوائد السنويةيوليه 202468
    鎈'"\(يوليه 20242
    '"\(يوليه 20242

إحصائيات استخدام الخدمات للشهر السابق

  • الخدمةالشهرعددمرات الاستخدام
    الاستعلام عن أوامر الدفعيونيو 2024184578
    استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصةيونيو 2024944
    متابعة المعاملات المقدمة للوزارةيونيو 20241003
    التحقق من وثائق موظفي الوزارةيونيو 2024205
    الاستعلام عن العوائد السنويةيونيو 20246

إحصائيــات استخــدام الخدمـات
الشهر​
الاستعلام عن أوامر الدفع
الاستعلام عن العوائد السنوية ​
استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصة
​متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية
​عدد المستخدمين المسجلين

يوني​و 2024​184578
6​944
1003​205​​23381
​مايو 2024
246929​​​11
13491127​​83
​​​13433
​أبريل 2024
293,060​8​​1,374
983​58​​27680
​مارس 2024
370623
87
​2210
​1148
74
​18357​​
​فبراير 2024
350471
​1161
​4670
1513
74
​24587
​يناير 20245
107308
1574
1779
​1694​
​67
​​​18955
​ديسمبر 2023
​​338128
​2476​
1475
​1793
82
28334
​نوفمبر 2023
​368,424
​2,815
​1,697
​1,731
​82
​​​19834
أكتوبر 2023
​33,304
​6,175
​2,197
​2,085
​80
​12935
​سبتمبر 2023
​271,515
​5,123
​1,767
​2,049
​106
​19153​
​أغسطس 2023
​305,327
​3,984
​1,710
​1,983
​138​
​27800
​يوليو 2023
​182,469
4,823​
​1,009
​563
​55
​​15​931
إجمالي المستخدمين المسجلين في الخدمات: 1947869


إحصائيات رضى العملاء

الشهر
رضى العملاء عن خدمة الرقم الموحد (19990)
رضى العملاء عن خدمة المحادثة المباشرة
متوسـط نسبــة رضى العمـ​لاء
يونيو 2024​​%90​
​%76
​%83
مايو 2024​
%89​
​%81
​%85
​أبريل 2024
%87
%82​​
​%85
​مارس 2024
​%88
​%79
​%84
​فبراير 2024
​%91
%84​
​%88
​يناير 2024
​%94
​%76
​​%85
​ديسمبر 2023
​%91
​%75
​%83
​نوفمبر 2023
​%90
​%75
​%83
أكتوبر 2023​
​%91
​%71
%81
​​سبتمبر 2023
​%90
%74
​%82
​​أغسطس 2023
​%92
%75​
​%84
​​يوليو 2023
%92
%75
%84​


إحصائيات الشكاوي​


الشهر​ ​
إجمالي التواصل من جميع قنوات مركز الخدمة الشامل "اعتمد"
عدد الشكاوي المستلمة ​
يونيو 2024​57,358​​47
مايو 2024​
101432​​472
أبريل​ 2024
84872​​302​
​مارس 2024
​73,407
​30​
​فبراير 2024
​106804
​66
يناير 2024
​110460
​289
​ديسمبر 2023
​79328
​​669
نوفمبر 2023
​100416
​882
​​أكتوبر 2023
​112656
939​
​​سبتمبر 2023
​95639
886​
​​أغسطس 2023
​92836
588​
​يوليو 2023
​80318
​285


​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

آخر تعديل : 11/01/1446 05:20 م