إحصائيات استخدام الخدمات للشهر الحالي:
i
الخدمة
الشهر
عدد مرات الاستخدام
1
الاستعلام عن أوامر الدفع
أبريل 2026
380942
2
متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
أبريل 2026
1558
3
استعلام مراجعي الادارة العامة للمصروفات
أبريل 2026
986
إحصائيات استخدام الخدمات للشهر السابق:
i
الخدمة
الشهر
عدد مرات الاستخدام
1
الاستعلام عن أوامر الدفع
مارس 2026
256764
2
استعلام مراجعي الادارة العامة للمصروفات
مارس 2026
1007
3
متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
مارس 2026
1390
4
التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية
مارس 2026
6
إحصائيــات استخــدام الخدمـات:
i
الشهر
الاستعلام عن أوامر الدفع
الاستعلام عن العوائد السنوية
استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصة
متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية
عدد المستخدمين المسجلين
1
مارس 2026
256764
0
1007
1390
6
259167
2
فبراير 2026
348444
1
8
1693
0
350146
3
يناير 2026
218491
0
1078
2144
0
221713
4
ديسمبر 2025
1056730
7
1094
2412
0
1060243
5
نوفمبر 2025
176151
2
391
708
0
177252
6
أكتوبر 2025
466728
0
1242
2088
0
470058
7
سبتمبر 2025
404648
28
1515
1947
1
408139
8
أغسطس 2025
497699
74
1166
2294
1
501234
9
يوليو 2025
579578
49
1169
1462
0
582258
10
يونيو 2025
393033
3
681
998
1
394716
إحصائيــات زيارة صفحة الخدمـات:
i
الشهر
الاستعلام عن أوامر الدفع
الاستعلام عن العوائد السنوية
استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصة
متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية
1
أغسطس 2024
9876
5475
23425
5230985
34234
2
سبتمبر 2024
675
465
54867
765
5096476
3
أكتوبر 2024
675
465
54867
765
5096476
4
يناير 2018
1000
1000
1000
1000
1000
5
فبراير 2018
1137
1137
1137
1137
1137
6
مارس 2018
1274
1274
1274
1274
1274
7
أبريل 2018
1411
1411
1411
1411
1411
8
مايو 2018
1548
1548
1548
1548
1548
9
يونيو 2018
1685
1685
1685
1685
1685
10
يوليو 2018
1822
1822
1822
1822
1822
إحصائيات رضى العملاء:
i
الشهر
رضى العملاء عن خدمة الرقم الموحد (19990)
رضى العملاء عن خدمة المحادثة المباشرة
متوسـط نسبــة رضى العمـلاء
1
فبراير 2026
90.0
80.0
85.0
2
يناير 2026
91.0
81.0
86.0
3
ديسمبر 2025
91.0
77.0
84.0
4
نوفمبر 2025
93.0
77.0
84.0
5
أكتوبر 2025
93.0
79.0
86.0
6
سبتمبر 2025
94.0
82.0
88.0
7
أغسطس 2025
93.0
83.0
88.0
8
يوليو 2025
94.0
88.0
91.0
9
يونيو 2025
93.0
87.0
90.0
10
مايو 2025
91.0
82.0
87.0
إحصائيات الشكاوي:
i
الشهر
إجمالي التواصل من جميع قنوات مركز الخدمة الشامل "اعتمد"
عدد الشكاوي المستلمة
1
فبراير 2026
101072
8
2
يناير 2026
11397
11
3
ديسمبر 2025
140570
45
4
نوفمبر 2025
159274
132
5
أكتوبر 2025
183690
118
6
سبتمبر 2025
162404
69
7
أغسطس 2025
179260
518
8
يوليو 2025
177220
83
9
يونيو 2025
87473
50
10
مايو 2025
103356
119
تاريخ آخر تحديث لمحتوى الصفحة: بتمام الساعة بتوقيت المملكة العربية السعودية